Gizlilik Politikası

6.  YASAL GEREKÇELER VE İŞLENEN KİŞİSEL VERİ KATEGORİLERİ

6.1. Çalışanlarımıza ve Belirsiz Süreli İş Akdiyle Hizmet Veren Çalışanlarımıza ve Stajyerlere Ait Kişisel Veriler

Kuruluş çalışanların, çalışan adaylarının ve stajyerlerin kişisel verilerini,

• İş Sözleşmesi,
• 4857 Sayılı İş Kanunu,
• 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu,
• 5510 sayılı Sosyal Sigortalar ve Genel Sağlık Sigortası Kanunu,
• 6331 sayılı İş Sağlığı ve Güvenliği Kanunu,
• 4632 Bireysel Emeklilik Tasarruf ve Yatırım Sistemi Kanunu,
• 2004 sayılı İcra İflas Kanunu,
• 4904 sayılı Türkiye İş Kurumu ile İlgili Bazı Düzenlemeler Hakkında Kanun,
• 3308 sayılı Mesleki Eğitim Kanunu,
• 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu,
• 5070 Sayılı Elektronik İmza Kanunu,
• 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun,
• Sosyal Sigorta İşlemleri Yönetmeliği,
• 1774 sayılı Kimlik Bildirim Kanunu,
• Ücret, Prim, İkramiye Ve Bu Nitelikteki Her Türlü İstihkakın Bankalar Aracılığıyla Ödenmesine Dair Yönetmelik  ve benzeri kanun, yönetmelik, tebliğlere uygun olarak işlemektedir.

Çalışanlarımızın ve stajyerlerimizin KİMLİK, İLETİŞİM, ÖZLÜK, FİNANS, GÖRSEL VE İŞİTSEL KAYITLAR, HUKUKİ İŞLEM, MESLEKİ DENEYİM,  FİZİKSEL MEKAN GÜVENLİĞİ, İŞLEM GÜVENLİĞİ kategorilerindeki verileri ile SAĞLIK, FELSEFİ İNANÇ, DİN, MEZHEP VE DİĞER İNANÇLAR, CEZA MAHKUMİYETİ VE GÜVENLİK TEDBİRLERİ gibikategorilerdekiözel nitelikli verileriniişlemekteyiz.

6.2. Çalışan Adaylarına Ait Kişisel Veriler

Çalışan Adaylarının özgeçmiş, niyet mektubu gibi araçlarla  kendi istekleri ile bizimle paylaştıkları veya kendi istekleri ile tüm ilgili kuruluşlarla paylaşılması için ilettikleri online istihdam platformları ve/veya yetenek ajanları tarafından bizimle paylaştıklarıKİMLİK, İLETİŞİM, ÖZLÜK, MESLEKİ DENEYİM, FİZİKSEL MEKAN GÜVENLİĞİ, GÖRSEL VE İŞİTSEL KAYITLAR ve DİĞER kategorilerindeki verileri ile FELSEFİ İNANÇ, DİN, MEZHEP VE DİĞER İNANÇLAR,  CEZA MAHKUMİYETİ VE GÜVENLİK TEDBİRLERİ ve SAĞLIKgibiözel nitelikli verileriniişlemekteyiz.

6.3. Müşteriler, Üçüncü Kişiler ve Tedarikçilerimizin Temsilcilerine Ait Kişisel Veriler

Kuruluş ticari faaliyetlerini yürütürken ilişki kurduğu müşteri ve tedarikçi gerçek kişiler ile müşteri ve tedarikçi kurumların temsilcileri ve gerçek kişilerin kişisel verilerini,        

• Hizmet Sözleşmesi,
• 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu,
• 2004 sayılı İcra İflas Kanunu,
• 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu,
• 213 sayılı Vergi Usul Kanunu,
• Vergi Usul Kanunu Genel Tebliğleri ve benzeri yasa, yönetmelik ve tebliğler gereği işlemektedir.

Potansiyel ve mevcut gerçek kişi müşteriler, kurumsal müşteri temsilcileri ile potansiyel ve mevcut gerçek kişi tedarikçiler ve kurumsal tedarikçi temsilcilerinin KİMLİK, İLETİŞİM, ÖZLÜK, HUKUKİ İŞLEMLER, MÜŞTERİ İŞLEMLERİ, FİNANS, MESLEKİ DENEYİM, İŞLEM GÜVENLİĞİ, FİZİKSEL MEKAN GÜVENLİĞİ, GÖRSEL VE İŞİTSEL KAYITLAR ve DİĞER kategorilerindeki verileri ile FELSEFİ İNANÇ, DİN, MEZHEP VE DİĞER İNANÇLAR, SAĞLIKgibikategorilerdekiözel nitelikli verileriniişlemekteyiz.

6.4. Yetkili Kişi, Danışman ve Kamu Çalışanlarına Ait Kişisel Veriler

Kuruluş ticari ve imalat faaliyetlerinin yürütülmesi ve sürdürülebilirliğinin ve kalitesinin sağlanması amacıyla kontrol ve denetim görevi yürüten denetçi, danışman ve kamu çalışanlarının kişisel verilerini,

• 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu,
• 4458 sayılı Gümrük Kanunu,
• 213 sayılı Vergi Usul Kanunu,
• 4857 Sayılı İş Kanunu,
• 4904 sayılı Türkiye İş Kurumu ile İlgili Bazı Düzenlemeler Hakkında Kanun,
• 5510 sayılı Sosyal Sigortalar ve Genel Sağlık Sigortası Kanunu,
• Vergi Usul Kanunu Genel Tebliğleri ve benzeri kanun, yönetmelik, tebliğlere uygun olarak işlemektedir.

Kuruluş bu kapsamda denetçi, danışman ve kamu görevlilerinin KİMLİK, İLETİŞİM, ÖZLÜK ve DİĞER kategorilerdeki kişisel verilerini işlemektedir.

8. İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI

Kuruluş, Kanun kapsamında ilgili kişinin veri işlenmeden önce onayını alma hakkının olduğunu, verinin işlenmesinden sonra ise verisinin kaderini tayin etme hakkına sahip olduğunu kabul etmektedir. 

Bu anlamda ilgili kişiler İrtibat Kişisine başvurarak;

a) Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

b) Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

c) Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

ç) Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

d) Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,

e) Kanunun 7’nci maddesinde de öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

f) (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

g) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

ğ) Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarını kullanabilir.

Buna karşın, Şirket içinde anonimleştirilmiş verilerle ilgili olarak kişilerin bir hakkı bulunmamaktadır. Kişisel veriler, iş ve sözleşme ilişkisinin gereği, yargısal ya da kamu otoritesince kanuni bir yetkinin kullanılması durumunda ilgili kurum ve kuruluşlarla paylaşabilir.

Sayılan haklar kapsamındaki talepler, kuruluş Başvuru Formunu eksiksiz doldurup ıslak imzanız ile iadeli taahhütlü mektupla ve kimlik fotokopileriyle (nüfus cüzdanı için sadece ön yüz fotokopisi olacak şekilde) İrtibat Kişisine ileterek gerçekleştirilir. Başvuru süreci ile ilgili Kişisel Veri Başvuruları Aydınlatma Metnine göz atabilirsiniz. <LİNK>

9. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNDE UYULACAK TEMEL KURALLAR

ÇAMKIRAN SİGORTA  birimleri ve çalışanları ilgili kişilerin kişisel verilerini işlerken Gizlilik Politikası ve diğer kurumsal politikaların da üzerine inşa edildiği şu temel kurallara özen göstermeye dikkat edeceklerdir.

1. Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olma: Kuruluş kendi topladığı veya diğer taraflarca kendisi ile paylaşılan kişisel verilerin KVK’da belirtilen ilgili kişinin aydınlatılması, gerekli durumlarda verilerin işlenmesi için ilgili kişinin açık rızasının alınması gibi şartların yerine getirilip getirilmediğini kontrol eder ve sorgular. İlgili kişilerin aydınlatılması, açık rızalarının alınması veya bilgi için yaptıkları başvurulara cevap verirken dürüstlük kurallarına uygun bir şekilde davranır.
2. Doğru ve gerektiğinde güncel olma: Kuruluş işlediği ve veri tabanlarında tuttuğu kişisel verilerin kontrol mekanizmaları elverdiği oranda doğru bilgiler içerdiğinden emin olmaya çalışır. Mümkün olduğu kadar verileri güncel tutmaya özen gösterir. Veri kaynaklarını doğru bilgi paylaşmaya ve değişikliklerde güncelleme yapmaya teşvik eder. Verilerin toplanması aşamasında doğru ve güncel olduklarını kontrol etmeye dikkat eder.
3. Belirli, açık ve meşru amaçlar için işlenme: Kuruluş, kişisel verileri ancak bu Gizlilik Politikasında belirlenen belirli, açık ve meşru amaçlarla işler.
4. İşlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olma: Kuruluş, kişisel verileri işlendikleri amacın sınırları dışında başka bir amaç için işlememeye, böyle bir ihtiyaç doğduğunda ilgili kişinin aydınlatılması ve gerektiğinde açık rızasının alınmasına özen gösterir. Verileri sadece işlendikleri amaçla sınırlı ve hizmetin gerektirdiği ölçüde kullanır. İş amaçları dışında verileri işlemez, kullanmaz ve kullandırtmaz. Kişisel verilerin başka bir amaçla işlenmesi gerektiğinde Komite’nin gözetiminde ve onayı ile ilgili uyum araçlarında ve kontrol araçlarında düzeltmelerin yapılması sağlanır.
5. Süreyle Bağlılık : Kuruluş, kişisel verileri ilgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza etmeye özen gösterir. Sözleşmeden kaynaklı kişisel verileri ilgili Kanunlardaki ihtilaf çıkma süreleri, ticaret ve vergi hukukunun gereklilikleri kadar bünyesinde muhafaza eder. Buna karşın bu amaçlar ortadan kalktığında kuruluş kişisel veriyi siler ya da anonimleştirir. Hangi kategorideki verilerin ne kadar süre muhafaza edileceği Kişisel Veri Envanterinde belirlenmiştir.
6. Veri Azaltma: Kuruluş, birimleri ve çalışanları yasaların ve ilgili mevzuatın zorunlu kıldığı kapsam ve süreler dışında, ancak işleme amacının gerektirdiği miktarda, amaçla ilgili kategorilerdeki verileri toplar ve gerekli olduğu sürece sistemlerinde işlemeye özen gösterir.
7. Silme ve İmha Etme: Kuruluş işlemekte olduğu kişisel verileri bağlı olduğu yasalar, sosyal güvenlik, borçlar, vergi ve ticaret hukuku gibi ilgili alan mevzuatında öngörülen sürelerle sınırlı ve/veya işleme amacının gerekli kıldığı süreler boyunca saklar. Bu sürelerin sona ermesi durumunda ise Kişisel Veri Saklama, Silme, İmha ve Aktarma Politikasına uygun olarak ve Komitenin de izni ve gözetiminde süresi dolan kişisel verileri siler, yok eder veya anonim hale getirir.
8. Gizlilik ve Veri Güvenliği: Kuruluşta kişisel verilerin işlenmesi, aktarılması ve saklanması süreçlerinin tamamında genel gizlilik kurallarına ve veri güvenliğinini sağlanmasına özen gösterilir, bu amaçla oluşturulan politika belgelerine ve kurallara uygun işlem yapılır. Gerekli idari ve teknik önlemler alınmasına özen gösterilir.

10. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

ÇAMKIRAN SİGORTAolarak topladığımız ve işlediğimiz kişisel verilerinizi, iş sürekliliğin sağlanması ve hizmetlerin yürütülmesi amacıyla ve Kanun’un 8. maddesine uygun olarak iş ilişkisi içinde bulunduğumuz kuruluşlarla, idari, hukuki ve teknik hizmetlerinden yararlandığımız hizmet sağlayıcısı ve çözüm ortağı niteliğindeki yurt içinde  ve yurt dışında bulunan kuruluşlarla ve yasal zorunluluk hallerinde resmi kurum/kuruluşlara aktarılmaktadır.

Bir veri sorumlusu olarak veri paylaştığı kurum ve kuruluşların Kanun’dan kaynaklanan yükümlülüklerini yerine getirdiklerinden emin olmak için mümkün olduğu ölçüde gerekli kontrolleri yapmakta, tarafların yükümlülüklerini veri aktarım sözleşmeleri ile güvence altına almaktayız.

10.1. Kişisel Veri Aktarımında Gözetilecek Hususlar

1. Kişisel veri paylaşımı sırasında veri aktarılan tüm taraflar ile bir veri aktarım sözleşmesi, taahhütname veya benzeri belgelerin imzalanması yoluyla veri aktarımının güvence altına alınması sağlanır.
2. Her bir birim ve çalışan kişisel veri aktarımı yapılan muhatabın kişisel verilerle ilgili oluşturabileceği riskleri önceden gözetmeli ve risk yaratacak durumların oluşmaması için özen göstermelidir.
3. Yurt dışı menşeli uygulama ve servislerin kullanımında KVK ve gibi ilgili mevzuata uyum konusunda özen gösterilir.
4. Taraflar ve tedarikçilere yapılacak veri aktarımları esnasında veri güvenliğinin uygun ve güvenli araç ve kanallarla yapılması, kişisel verilerin aktarıldığı gerçek kişilerin muhatap tarafından yetkilendirilmiş olup olmadığının takip edilmesi, kişisel verilerin aktarım amacıyla oluşturulan nüsha ve kopyaları varsa bunların işlevleri sona erer ermez tüm mecralardan silinmesine dikkat edilmesi zorunludur.
5. Kuruluş birim ve çalışanları veri aktardıkları taraf ve tedarikçilerin kişisel veriler konusundaki hassasiyetlerini ve uygulamalarını gözetmek, risk oluşturabilecek durumları üstlerine zamanında bildirmekle yükümlüdürler.  Kuruluş çalışanları kişisel veriler konusunda çözümleyemedikleri durum ve sorunlar konusunda zamanında üstlerinden gerekli desteği istemelidirler.

10.2 Sigorta Şirketleri İle Veri Paylaşımının Nitelik ve Kapsamı Nedir?

Müşterilerimize ve potansiyel müşterilerimize daha iyi bir hizmet sunabilmek ve seçeneklerinizi artırabilmek için müşterilerimizin ve potansiyel müşterilerimizin kişisel verilerinizi teklif isteme ve poliçe oluşturma amaçlarıyla anlaşmalı olduğumuz ve acenteliğini yürüttüğümüz aşağıdaki Sigorta Şirketleri ile paylaşabiliriz. Kişisel verilerinizi paylaştığımız sigorta şirketleri aşağıdaki listede sıralanmıştır. Ayrı birer veri sorumlusu olan bu sigorta şirketlerinin kişisel verilerinizi nasıl işledikleri hakkında sağladıkları aydınlatma belgeleri de bağlantı olarak verilmiştir.

1. AKSigorta (https://www.aksigorta.com.tr/yasal/kisisel-verilerin-korunmasi)
2. Allianz Sigorta (https://www.allianz.com.tr/tr_TR/faydali-bilgiler-ve-linkler/kisisel-verilerin-korunmasi-hakkinda-bilgilendirme.html)
3. AXA Sigorta (https://www.axasigorta.com.tr/kisisel-verilerin-korunmasina-iliskin-aydinlatma-bildirimi)
4. HDI Sigorta
5. Sompo Sigorta
6. Ethica Sigorta (https://www.ethicasigorta.com.tr/assets/contents/pdfs/yasal_bilgilendirme/Kisisel_Verilerin_Korunmasi_Proseduru.pdf)
7. Eureko Sigorta (https://www.eurekosigorta.com.tr/bilgilendirme/kisisel-verilerin-korunmasi-kanunu)
8.  Groupama Sigorta (https://www.groupama.com.tr/kisisel-verilerin-korunmasi-kanunu/)
9.  Türkiye Sigorta (https://www.turkiyesigorta.com.tr/yasal-bilgilendirme/kisisel-verilerin-korunmasi)
10. Türk Nippon Sigorta (https://www.turknippon.com)

10.3. Kişisel Verilerin Aktarıldığı Durumlar ve Aktarım Yapılan Taraflar

Kişisel verileri aşağıda belirtilen amaçlar çerçevesinde veri sorumlusu ve veri işleyen statüsündeki ; 

1.  Kullanılan yazılım ve uygulamalar için teknik destek ve  bakım temin etmek amacıyla bilişim firmaları ile,
2. İş gücü temini için istihdam alanında hizmet veren kuruluşlarla,
3.  İş Sağlığı ve Güvenliği yükümlülüklerinin yerine getirilmesi için hizmet alınan OSGB firmasıyla,
4.  Mali kayıtların tutulması ve denetimi için hizmet alınan Mali Müşavirle,
5.  Ödeme işlemlerinin yerine getirilebilmesi için hizmet alınan Bankalarla,
6.  Ticari faaliyetlerin yerine getirilmesi ve iş süreçlerinin yürütülmesi için distribütör kuruluş  ve iş ortakları ile,
7.  Sigorta süreç ve işlemlerinin yürütülmesi amacıyla sigorta şirketleri ile,
8.  Hukuki süreçlerin takibi ve yürütülebilmesi için Avukatlar ile,
9.  Ticari faaliyetlerin ve iş süreçlerinin geliştirilmesi, yasal uyumluluğun sağlanabilmesi için danışmanlık hizmeti veren firmalarla,
10.  Mal ve hizmet tedariki için tedarikçi firma ve kişilerle,
11.  Çalışanın bir önceki ve bir sonraki işverenleriyle,
12.  Yasal yükümlülüklerin yerine getirilebilmesi için yetkili kişi ve kuruluşlar, kamu kuruluşları ve yargı organları ile paylaşılmaktadır.

10.3. Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılması

MUZAFFER ÇAMKIRAN SİGORTA   internet sitemizin yürütülmesi, hizmetlerin geliştirilmesi, ofis iş ve işlemlerinin yürütülmesi ve kullanıcı ve ziyaretçilere hizmet verilmesi, memnuniyetlerinin temini, beklentilerinin karşılanması, iletişim kurulması amaçlarıyla yurt dışında yerleşik hizmet sağlayıcılarla kişisel veri paylaşmaktadır.  Bu kapsamda,

1.  Anlık mesajlaşma için ABD menşeli Whatsapp (Facebook) ile,
2.  Dosya paylaşımı  için ABD menşeli Google ile,
3.  Video konferans için ABD menşeli Zoom ve Microsoft ile,
4.  Mobil işletim sistemleri ve cihazlarla birlikte sunulan hizmetler için ABD menşeli Apple ve Google ve Güney Kore menşeli Samsung ile,
5.  Sosyal Medya hizmetleri için ABD menşeli Facebook, Twitter, Linkedin ve Instagram ile paylaşılmaktadır.

Her bir hizmet sağlayıcının kendi gizlilik politikalarına şu bağlantılardan ulaşabilirsiniz:

1.  Microsoft (https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement)
2.  Whatsapp (https://www.whatsapp.com/legal/client)
3.  Google (https://policies.google.com/privacy?hl=en-US)
4.  Apple (https://www.apple.com/legal/privacy/en-ww/)
5.  Samsung (https://www.samsung.com/tr/info/privacy/)
6.  Facebook (https://www.facebook.com/policy.php)
7.  Instagram (https://help.instagram.com/519522125107875)
8.  Zoom (https://zoom.us/privacy)
9. Linkedin (https://tr.linkedin.com/legal/privacy-policy?)
10. Twitter (https://twitter.com/en/privacy)

11. DENETİM, BAŞVURULAR VE VERİ İHLAL BİLDİRİMLERİ

• Kuruluş kişisel verilerin korunması konusunda gerekli iç ve dış denetimleri yaptırabilmektedir.
• İlgili kişilerin yaptığı başvurular en geç 30 gün içerisinde, Komite tarafından ilgili birimin de görüşü alınarak cevaplanır.
• Kuruluş kişisel verilerle ilgili herhangi bir ihlal olduğu kendisine bildirildiğinde, bu durumun öğrenildiği tarihten itibaren gecikmeksizin ve en geç 72 saat içinde KVK Kuruluna bildirimde bulununur. İlgili tarafları ve kişileri de aynı şekilde bilgilendirir.

12. GÜNCELLEME

İş bu politika belgesi, kuruluşun kişisel veri işleme şartları, araçları, amaçları  ile kapsamı değiştiğinde ve kişisel verilerin paylaşıldığı tarafların değişmesi durumlarında güncellenir. Her bir maddede yapılan güncellemeler ayrı bir tabloda tutulur.